消費者ローン（消費者金融）とは貸金業、融資制度の一種。一般個人を対象にしたローン（個人ローン）の総称だが、住宅ローンは含まれない。消費者ローンの担保は、利用者個人（消費者）の「信用（返済能力）」となる。
消費者ローンは借入金の用途が自由で、また借入金の引き出し（限度額内）が自由なことも特徴。
利用のためには、消費者ローンを実施している業者によって行われる、信用に関する審査にクリアする必要がある。
契約は自動契約機を始め、店頭、電話、郵送で可能。またインターネットの普及によりパソコンや携帯電話からの契約申込も可能。返済は一括もしくは分割などから選択できる。
なお、貸金業者は広告や店頭に登録番号の提示が義務付けられている。